محتويات المقال
كيفية كتابة شكوى ضد شخص في 5 خطوات، من الأمور التي يجب على المرء أن يلجأ إليها أحياناً ، وهو تقديم شكوى ضد شخص معين ، نتيجة تعرضه للظلم أو الإساءة من قبل هذا الشخص ، وقد يتعرض المشتكي للعديد من التأخيرات والتعقيدات من جانبه. على المختصين الإداريين تقديم شكواه ، لعدم معرفته الكاملة بالإجراءات التي يجب عليه اتباعها لاستكمال شكواه بطريقة مهنية ، وسنعرض أدناه كيفية كتابة شكوى ضد أحد الأشخاص.
كيف تكتب شكوى ضد شخص؟
- لمعرفة الخطوات التي يجب اتباعها لكتابة شكوى ضد شخص ما يجب علينا أولاً معرفة ماهية الشكوى ومعناها ، والشكوى هي الطريقة القانونية التي يستخدمها صاحب الحق سواء كان الحق مادياً أو معنوياً. من أجل الحصول على حقه من الطرف الآخر ، حيث يقوم برفع شكواه إلى الجهات ذات العلاقة ، وهذا يتطلب أن يكون المشتكي على دراية بالطريقة الصحيحة لتقديم شكوى ، لذلك سوف نوضح لك أدناه كيفية كتابة شكوى ضد شخص ما. :
قواعد كتابة شكوى ضد شخص
هناك العديد من الضوابط الأساسية التي يجب على المشتكي مراعاتها عند كتابة شكواه ، بحيث يتم أخذ شكواه على محمل الجد وسير العمل بشكل سليم قانونيًا ، وهذه القواعد هي:
- لا تتأخر في تقديم الشكوى. في حالة مرور شهرين على حدوث المشكلة المقصودة تعتبر الشكوى مرفوضة.
- يجب ألا تكون الشكوى طويلة حيث يجب أن تكون الشكوى موجزة ومحددة.
- يجب أن تكون الرسالة واضحة من البداية لمن يقرؤها ، حيث أن الإيجاز من أهم خصائص الشكوى.
- يجب أن تكون الشكوى مصحوبة بالمستندات اللازمة لدعمها والمفيدة في سير الشكوى.
- مراجعة الشكوى لغوياً قبل تقديمها للتأكد من خلوها من الأخطاء الإملائية.
- يجب أن يكون المحتوى متسقًا ومنطقيًا وأن تكون النهاية متوافقة مع محتواه.
- يجب أن تكون الشكوى خالية من التعابير الدينية.
الشكل الصحيح لكتابة الشكوى
يشترط لقبول الشكوى ضد إنسان أن تكون صياغتها صحيحة ولا تتضمن ما يمنع قبولها سواء كان ذلك العيب لغويا أو قانونيا. يعتمد الشكل المحدد لكيفية كتابة شكوى ضد شخص ما على معرفة الشخص لخطواتها جيدًا. لذلك يجب على المشتكي الالتزام بما يلي:
- يجب أن يكون اسم الجهة التي قدمت إليها الشكوى مكتوباً وواضحاً وصحيحاً.
- يدون اسم الشاكي المتضرر مع بيان كافة بياناته مثل عنوانه ورقم هويته ومكان عمله ورقم هاتفه.
- كتابة كافة بيانات الشاكي ضده والتي تسببت في الإضرار بالمشتكي ، وذلك لتسهيل متابعة صاحب الشأن للشكوى للوصول إليه ، ويتم تمثيل البيانات باسمه الكامل ومحل إقامته ، تاريخ الميلاد وطبيعة عمله ومكانه.
- إيضاح التظلم بالتفصيل مع الغرض المطلوب من تقديمه ، وكتابة تاريخ وقوع الحادث المعني ، وبيان الضرر الناجم عنه ، مع أي دليل يتعلق به.
- توقيع الشاكي في نهاية الشكوى مع إقراره بصحة البيانات الواردة في الشكوى.
كيفية تقديم شكوى ضد ضابط شرطة
ذكرنا سابقاً كيفية كتابة شكوى ضد شخص ولكن هل تختلف الشكوى إذا تم تقديمها ضد شخص يعمل في مجال الشرطة؟ بالطبع يختلف باختلاف حساسية الموقف وصعوبة ، وشروطه كالتالي:
- يتم تقديم تقرير مباشر للشرطة.
- يتم تقديم الشكوى من خلال موقع وزارة الداخلية أو من خلال صفحة استقبال الشكاوي.
- يتم تقديم الشكوى مباشرة إلى النيابة إذا تم تجاهلها من قبل السلطة المختصة (الشرطة) ، وذلك لضمان عدم انحياز الشرطة تجاه المشتكي.
- يجب تكرار اسم المشتكي مع بياناته ورقم هاتفه أربع مرات على الأقل.
- اكتب تفاصيل مقدم الشكوى المرفوعة ضده الشكوى.
- يجب إرفاق المستندات أو الأدلة بالشكوى مع تحديد الواقعة بالتفصيل.
- ذكر شهود الواقعة إن وجدت.
تابع ايضا :كيفية تقديم شكوى للديوان الملكي السعودي
وبذلك نكون قد قدمنا لك الطريقة الصحيحة لكيفية كتابة شكوى ضد شخص ، والخطوات الواجب اتباعها في هذه الحالة ، ونأمل أن تكون المقالة مفيدة وتنال اعجابكم قدر الإمكان.
