كيفية تفعيل برنامج اتصالات كاش وسبب توقف محفظة اتصالات كاش

كيفية تفعيل برنامج اتصالات كاش وسبب توقف محفظة اتصالات كاش، يعد برنامج اتصالات كاش من أهم الخدمات الالكترونية التي يبحث عنها مشتركو شركة الاتصالات في مصر، والتي يتم عن طريقها دفع وتحويل الأموال عن بعد بشكل فوري، وذلك عن طريق أي رقم موبايل من شركة اتصالات إلى رقم موبايل آخر في مصر، وإليكم في مايلي طريقة تفعيل برنامج اتصالات كاش .

خدمة اتصالات كاش

كانت شركة اتصالات المصرية صاحبة السبق في فكرة المحفظة الالكترونية والتي تميزت بها عن باقي شركات الاتصال المنافسة في مصر، حيث يستطيع العميل عن طريق برنامج اتصالات كاش انشاء محفظة الكترونية وإيداع الأموال فيها، ويستطيع عن طريقها تحويل هذه الأموال إلى أي رقم موبايل آخر يريده، إضافة إلى عملية الشحن وتحويل الرصيد، كما توفر هذه الخدمة إمكانية ايداع وسحب الأموال عن طريق ماكينات الصراف الآلي في مجموعة من البنوك العاملة في مصر.

برنامج اتصالات كاش ومزاياه

يعتبر برنامج اتصالات كاش من البرامج التي تقدمها شركة الاتصالات المصرية لعملائها، وهو برنامج سهل الاستخدام ويمكن تحميله على كافة أنواع الجوالات كما أن حجمه صغير ولا يشغل مساحة كبيرة، وهو متوفر باللغتين الانكليزية والعربية، وهو خاص فقط بعملاء شركة اتصالات المصرية، ويتميز هذا البرنامج بمايلي :

• البرنامج مجاني مع سهولة في الاستخدام.
• حجمه صغير كما أنه يتم تطويره بشكل مستمر من قبل شركة الاتصالات.
• يوفر للعملاء القيام بعمليات التبرع.
• يتمتع بخدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على العملاء على مدار 24 ساعة.
• إمكانية دفع فواتير الغاز والكهرباء والمياه عن طريق التطبيق.
• يستطيع العملاء الاحتفاظ بعمليات التحويل التي يجرونها مع خصوصية قوية بحيث لا يمكن لأي أحد الاطلاع على بيانات ومعلومات العملاء.

طريقة تفعيل برنامج اتصالات كاش

بعد تحميل برنامج اتصالات كاش من تطبيق جوجل بلاي أو متجر آبل بسهولة، يتم تفعيل هذا البرنامج بخطوات بسيطة وسهلة وهي كالتالي :

• طلب كود اتصالات كاش عن طريق الهاتف المحمول بعد الاتصال بالرقم *777#.
• ادخال رقم البطاقة الشخصية والمكون من 14 خانة.
• اختيار رقم سري لحقيبة اتصالات كاش.
• الموافقة على شروط الخدمة ليتم بعدها تفعيل برنامج اتصالات بشكل فوري.

بعدها يطلب التطبيق التوجه إلى أحد فروع شركة اتصالات المصرية خلال مدة اقصاها شهرين من أجل التوقيع على عقد بقيمة 3.75 قرشا من أجل اكمال عملية التسجيل في البرنامج، كما ويمكن تفعيل البرنامج مباشرة في أي فرع من فروع شركة الاتصالات المصرية.

رسوم خدمة برنامج اتصالات كاش

بعد تفعيل برنامج اتصالات كاش، يستطيع العميل إجراء كافة العمليات التي يرديها من سحب وإيداع وتحويل وحتى دفع قيمة الفواتير، وذلك لقاء رسوم رمزية لكل عملية وفق الأتي :

• قيمة رسوم الاشتراك في خدمة اتصالات كاش 1% من قيمة أي سحب بحد أدنى 3 جنيه.
• لا يوجد رسوم تحويل لأي محفظة في مصر بالتعاون مع شبكة مميزة كما لا يوجد رسوم لإصدار كرت الشراء أون لاين.
• يتم خصم 10 جنية من المحفظة عن طلب كرت الإئتمان.
• لا يوجد رسوم للإيداع أو السحب أو دفع الفاتورة.

 

سبب توقف محفظة اتصالات كاش

يذكر وأنه ومنذ فترة قد حصل توقف في محفظة اتصالات كاش ، حيث كشف مصدر مسئول في شركة فودافون مصر  في ذلك الوقت عن حقيقة وجود عطل فني في خدمة تحويل الأموال عبر المحمول فودافون كاش تؤدي إلى سحب أموال العملاء من المحافظ.

وأوضح المصدر في تصريح له أن الخدمة شهدت بالفعل تعطل لعدة ساعات مما أدي إلى تنفيذ تحويلات من محفظة لآخرى كانت متوقفة نتيجة عطل خارج عن إرادتها ، مؤكدا أن فودافون كاش تعمل حاليا بكفاءة .

 

إن برنامج اتصالات كاش من البرامج الرائدة في مصر، والتي ينصح باستخدامها من أجل اجراءات التحويل والدفع وهو برنامج سهل الاستعمال، إضافة إلى السرعة بإنجاز العمليات، مع تكاليف منخفضة، حيث أنه لا يتطلب إلا إدخال الرقم السري في البرنامج من أجل إجراء أي عملية تحويل.