محتويات المقال
كيفية تفعيل باقات التجوال موبايلي واسعار باقات التجوال 2022، سيتم توضيح باقات التجوال 2022 للمكالمات الهاتفية خارج حدود المملكة العربية السعودية من ، بالإضافة إلى كيفية تفعيل باقات التجوال موبايلي مسبقة الدفع للتجوال وطرق إلغاء تفعيل باقات التجوال كما أنها كواحد من الشركات الرائدة في قطاع الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية، تابعو معنا.
خدمة التجوال المحلي
تم إطلاق خدمة التجوال المحلي من قِبل هيئة الاتصالات السعودية، وهي خدمة تسمح لعملاء شركات الاتصالات السعودية المختلفة بالتبديل من شبكة إلى أخرى في حال عدم توفر خدمة الشبكة الأساسية في المكان الذي يتواجد فيه العميل، حيث في بعض الأماكن البعيدة والقرى النائية لا تتوفر التغطية من بعض الشركات، ولكنها تتوفر من شركات أخرى، ومن خلال تطبيق الخدمة يستطيع العميل تغيير شبكته مؤقتاً إلى الشبكة ذات التغطية.
مميزات باقات التجوال
ينتظر الكثير من عملاء شركات الاتصالات السعودية خدمة التجوال المحلي؛ إذ ثمةَ أماكن لا تتوفر فيها التغطية من بعض الشركات، كما أنّ الخدمة تتميز بما يأتي:
- الخدمة مجانية ولا تتطلب دفع رسوم إضافية.
- يتم احتساب الأسعار بحسب المشغل الأساسي للعميل.
- تشمل الخدمة المكالمات الهاتفية والإنترنت والرسائل النصية.
- يتم إتاحة الخدمة في أكثر من 21 ألف قرية في المملكة العربية السعودية.
طريقة تفعيل خدمة التجوال موبايلي 2022
لم يتم الإعلان عن طريقة تفعيل خدمة التجوال المحلي من شركة موبايلي، إذ أن الخدمة تم الإعلان عنها منذ أيام قليلة بواسطة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، كما أنّ الخدمة لم تنطلق حتى الآن، ولكن ما تم هو الإعلان عنها فقط، وبالتالي فهي غير متاحة الآن لدى أيّ من شركات الاتصالات السعودية، وسيتم الإعلان عن كافة التفاصيل الخاصة بتفعيل الخدمة بعد انطلاقها في نهاية العام الجاري.
طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها موبايلي
يستطيع مستخدم شركة موبايلي معرفة الخدمات المشترِك فيها عن طريق الخطوات التالية:
- فتح تطبيق موبايلي، أو تحميله من أسفل المقال ثم التسجيل فيه.
- اختيار الخدمات أو المحتوى.
- الضغط على الاشتراكات المفعّلة.
- مشاهدة الخدمات المشترك فيها العميل.
- يستطيع العميل إلغاء الاشتراك في أي خدمة بالضغط على “إلغاء الاشتراك”.
أكواد الاشتراك في خدمات موبايلي
تتيح شركة موبايلي كغيرها من الشركات الأخرى بعض الأكواد للاشتراك في خدماتها، وأهمها ما يأتي:
- قائمة موبايلي: #0011*
- لخدمة اتصل بي: #881*
- خدمة تحويل الرصيد: #321*
- للتعرف على مزايا الباقة: #1141*.
إقرا ايضاً: كيف اعرف رقمي موبايلي
خدمة عملاء موبايلي
- وفي حال وجود أي استفسار أو شكوى يمكن الاتصال على الرقم الموحد لخدمة عملاء موبايلي وهو: 1100.
- أو التواصل من خلال الاتصال على #1100* ثم الضغط على رقم 2 ثم الضغط على رقم 2 ثم الضغط على رقم 1 ثم الضغط على رقم 9 ثم الاتصال.
- كما يمكن الدخول على هذا الرابط ثم كتابة الاسم الأول واسم العائلة ورقم موبايل ورقم بديل وعنوان البريد الإلكتروني، ثم تحديد نوع الرسالة سواء شكوى أو استفسار أو غير ذلك، ثم كتابة نص الاستفسار أو الشكوى ثم إرفاق الملفات إذا وُجدت ثم الضغط على “إرسال”
في الختام، نكون قد وضحنا كيفية تفعيل باقات التجوال موبايلي واسعار باقات التجوال 2022، نتمنى أن يكون المقال قد نال إعجابكم .
